Um eine schnelle und reibungslose Schadenabwicklung zu gewährleisten, sind folgende Schritte zu beachten:

1. Schadenmeldung durch den Halter oder die Werkstatt telefonisch, per Fax, per E-Mail oder über untenstehendes Formular, mit Angabe der Garantie-Nummer, des Kontrollschildes oder Halterdaten sowie Kilometerstand.

Kontakt:
Schadentelefon: +41 (0) 44 908 63 86
Schadenfax: +41 (0) 44 908 63 36
E-Mail: info@mobile-garantie.ch

2. Einreichen eines Kostenvoranschlages mit getrennt aufgeführten Lohn- und Materialkosten sowie einer Kopie der letzten Wartung und des Fahrzeugausweises per Fax oder E-Mail.

3. Eine Rückantwort der Schadenabteilung erfolgt zeitnah per Fax oder E-Mail an die Werkstatt. Eine Reparatur darf erst nach Autorisierung erfolgen.